Algemene Voorwaarden Immoscan.app versie september 2025
Artikel 1. Immoscan.app
Immoscan.app is een handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Vastgoed.app B.V., gevestigd aan de Maaskade 111b te (3071NJ) Rotterdam en ingeschreven bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80878911. Het btw-nummer van Immoscan.app is NL861835475B01. Immoscan.app is per e-mail bereikbaar via support@immoscan.app.
Immoscan.app is niet aangesloten bij een beroepsvereniging of gebonden aan een gedragscode.
Artikel 2. Definities
In deze voorwaarden worden de navolgende woorden en termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uit de context ondubbelzinnig een andere betekenis blijkt:
1. Abonnement: een Overeenkomst waarbij periodiek een Pakket wordt geleverd waarvan de inhoud en prijs telkens voorafgaand aan een abonnementsperiode bekend worden gemaakt.
2. Account: een combinatie van een gebruikersnaam en een wachtwoord waarmee een Afnemer toegang krijgt tot afgeschermde Diensten van Immoscan.app.
3. Afnemer: een Consument of een Zakelijke Gebruiker met wie Immoscan.app een Overeenkomst aangaat dan wel aan wie zij een aanbod doet dan wel die via het Platform een Account aanmaakt.
4. Algemene Voorwaarden: deze set algemene voorwaarden.
5. Bedenktijd: de termijn van veertien dagen waarbinnen een Consument gebruik kan maken van diens Herroepingsrecht.
6. Consument: een natuurlijk persoon die in diens verhouding tot Immoscan.app handelt voor doeleinden buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteit.
7. Dag: een kalenderdag.
8. Dienst: een door Immoscan.app op grond van de Overeenkomst aan de Afnemer te leveren dienst.
9. Digitale Inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
10. Direct Mail: een op schrift gestelde boodschap die onafhankelijk van een gedrukt medium wordt gezonden aan individueel geadresseerde personen of functionarissen, behorende tot een vooraf bepaalde doelgroep.
11. Duurzame Gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat de Afnemer of Immoscan.app in staat stelt om aan een partij gerichte informatie op te slaan op een manier die deze toegankelijk maakt voor toekomstig gebruik gedurende een periode die is aangepast aan het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die een ongewijzigde weergave van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
12. Gebrek: het niet voldoen van de Prestatie aan de Overeenkomst.
13. Gebruiker: door de Afnemer aangewezen natuurlijk persoon die toegang krijgt tot het Account van de Afnemer.
14. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van een Consument om binnen de Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst.
15. Gebruikersinhoud: persoons- en andere gegevens, zoals Input, foto's, plattegronden, teksten en afbeeldingen, die door of namens de Afnemer worden geüpload of verzonden naar het Platform dan wel (via een Account) hierop plaatst of weergeeft.
16. Input: door of namens de Afnemer op het Platform in te voeren gegevens en andere informatie, op basis waarvan Afnemer via de webapplicatie van Immoscan.app een Resultaat kan creëren.
17. Modelformulier voor herroeping: het via deze link [Link] te downloaden Europese modelformulier voor herroeping.
18. Overeenkomst: een overeenkomst op afstand, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn en die wordt gesloten tussen Immoscan.app en een Afnemer in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van Producten, Digitale Inhoud en/of Diensten, waarbij tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer Technieken voor communicatie op afstand.
19. Pakket: een hoeveelheid Prestaties die in één keer of in abonnementsvorm per abonnementsperiode telkens tegen een van tevoren bepaalde prijs door een Afnemer wordt afgenomen.
20. Partijen: Immoscan.app en de Afnemer gezamenlijk.
21. Platform: de websites en webapplicaties van Immoscan.app.
22. Platforminhoud: de inhoud van het Platform.
23. Prestatie: een door Immoscan.app op grond van de Overeenkomst aan de Afnemer te leveren Dienst en/of Product, waaronder ook begrepen een Resultaat.
24. Product: een door Immoscan.app op grond van de Overeenkomst aan de Afnemer te leveren Resultaat.
25. Quality Control: een Dienst waarbij een Resultaat wordt verfijnd en strakker wordt gemaakt.
26. Resultaat: datgene wat door Immoscan.app wordt gecreëerd op basis van Input (waaronder 3D-visualisaties (beelden), 360o scans, foto's en plattegronden), Quality Control en andere Dienstendie Immoscan.app, al dan niet in de vorm van Digitale Inhoud, opslaat via het Platform.
27. Techniek voor communicatie op afstand: een middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een Overeenkomst, zonder dat de Afnemer en Immoscan.app gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
28. Zakelijke Gebruiker: een natuurlijk of rechtspersoon die in diens verhouding tot Immoscan.app handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Artikel 3. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod dat Vastgoed.app doet onder de handelsnaam Immoscan.app en op iedere overeenkomst die Immoscan.app sluit (waaronder voor het gebruik van het Platform en door haar (via het Platform) te verlenen Diensten en te leveren Producten) en op alle (rechts)verhoudingen tussen Partijen die hieruit voortvloeien of anderszins daarmee samenhangen.
Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden gelden alleen indien en voor zover Immoscan.app deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard en gelden dan alleen voor de betreffende Overeenkomst.
Artikel 4. Privacy
In het kader van haar activiteiten verwerkt Immoscan.app persoonsgegevens en andere informatie. Immoscan.app doet dit op behoorlijke en zorgvuldige wijze. Verder gebeurt dit in overeenstemming met de privacywet- en regelgeving, deze Algemene Voorwaarden en de toepasselijke privacyverklaring van Immoscan.app [link nog toevoegen]. In de privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wordt omgegaan met persoonsgegevens en hoe Immoscan.app deze beschermt.
Het is niet toegestaan om zonder voldoende autorisatie van de betreffende persoon persoonsgegevens van een derde op het Platform in te voeren en/of (indien daarom wordt gevraagd) toestemming te geven voor de verdere verwerking van deze persoonsgegevens. Door persoonsgegevens in te voeren c.q. te laten staan en/of toestemming voor de (verdere) verwerking hiervan te geven, verklaart de Afnemer ervoor in te staan daartoe voldoende bevoegd te zijn. Behalve voor zover dit wettelijk niet is toegestaan, vrijwaart de Afnemer Immoscan.app voor alle aansprakelijkheden die ontstaan doordat de Afnemer, in strijd met het voorgaande, zonder daartoe bevoegd te zijn persoonsgegevens invoert c.q. (ongewijzigd) laat staan en/of voor de (verdere) verwerking hiervan toestemming geeft, zoals hiervoor bedoeld.
Indien de Afnemer daar toestemming voor heeft gegeven, mag Immoscan.app de door de Afnemer verstrekte persoonsgegevens verwerken en gebruiken voor marketing- en direct marketing doeleinden, ook namens of ten behoeve van derde partijen (hostmailing), bijvoorbeeld via Direct Mail. De Afnemer kan deze toestemming intrekken en/of tegen het gebruik van diens persoonsgegevens voor marketing- en direct marketing doeleinden verzet aantekenen via het Platform, per aangetekende brief aan Immoscan.app gericht aan het vestigingsadres van Immoscan.app (thans Maaskade 111b , 3071 NJ Rotterdam) of per email support@immoscan.app.
Artikel 5. Aanbod, totstandkoming overeenkomst en wijziging daarvan
Elk aanbod dat door of namens Immoscan.app is gedaan, is vrijblijvend, tenzij dit een termijn voor aanvaarding bevat.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Afnemer een geldend aanbod van Immoscan.app aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ontvangst van een elektronische aanvaarding wordt onverwijld langs elektronische weg door Immoscan.app bevestigd. Zolang deze bevestiging niet heeft plaatsgevonden, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden; een Zakelijke Gebruiker heeft deze mogelijkheid niet.
Binnen de ruimte die de wet daartoe biedt, kan Immoscan.app nagaan of de Afnemer aan diens betalingsverplichtingen kan voldoen en/of er andere feiten en omstandigheden zijn die van belang zijn om te bepalen of het voor Immoscan.app verantwoord is de Overeenkomst aan te gaan. Levert dit goede gronden op voor Immoscan.app om extra voorwaarden aan de Overeenkomst te verbinden of om geen overeenkomst met de Afnemer aan te gaan, dan is zij alsnog gerechtigd deze aanvullende voorwaarden te stellen dan wel alsnog te weigeren een Overeenkomst aan te gaan. Stelt Immoscan.app alsnog aanvullende voorwaarden dan moet zij dit schriftelijk en gemotiveerd doen. In dat geval heeft de Afnemer gedurende zeven dagen vanaf de dag van de mededeling de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
Een wijziging van de Overeenkomst is voor Immoscan.app slechts bindend indien deze schriftelijk door haar is aanvaard. Immoscan.app kan een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst weigeren zonder daardoor in gebreke te raken.
Immoscan.app kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de Afnemer redelijkerwijs kan of had moeten begrijpen dat deze, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Immoscan.app kan niet worden gehouden aan door haar verstrekte gegevens zoals – maar niet uitsluitend – prijslijsten, voor zover daar in een aanbod niet expliciet naar wordt verwezen. Immoscan.app publiceert op haar website www.Immoscan.app de actuele Pakketten en de daarbij horende prijzen.
Artikel 6. Diensten, Pakketten en Abonnementen
Immoscan.app biedt via het Platform de volgende Dienst aan. Nadat de Afnemer de benodigde Input heeft ingevoerd op het Platform, kan Afnemer het bij het door deze afgenomen Pakket behorende aantal Producten laten genereren. De Resultaten worden als Digitale Inhoud geleverd en op het Platform opgeslagen. Dit gebeurt via een account dat de Afnemer daarvoor moet aanmaken bij Immoscan.app.
De Afnemer kan via diens Account de Resultaten online inzien en in verschillende formaten downloaden. Afhankelijk van het gekozen Pakket kan in het account een overzicht worden gecreëerd van de onroerend goed portefeuille van de Afnemer. Sommige Pakketten bieden daarnaast de mogelijkheid om de objecten in meerdere deelportefeuilles onder te brengen.
De Diensten worden in verschillende Pakketten door Immoscan.app aangeboden. Aan deze verschillende Pakketten zijn verschillende voorwaarden verbonden. De actuele Pakketten en prijzen kunnen worden geraadpleegd via www.immoscan.app/pricing.
Tenzij anders aangegeven, worden Pakketten los aangeboden. Dat betekent dat de omstandigheid dat in het verleden een Pakket met een bepaalde samenstelling tegen een bepaalde prijs is aangeboden, Immoscan.app niet verplicht om een Pakket met dezelfde samenstelling en tegen een vergelijkbare prijs aan te blijven bieden of weer aan te bieden. De Afnemer die in het verleden een bepaald Pakket heeft afgenomen, heeft er dan ook geen recht op, op een later moment weer hetzelfde of een vergelijkbaar Pakket tegen dezelfde of vergelijkbare voorwaarden af te nemen.
Worden Pakketten als Abonnement aangeboden dan geldt het volgende: a. Abonnementen worden jaarlijks automatisch verlengd tenzij deze op tijd en met inachtneming van het in artikel 25 bepaalde zijn opgezegd. b. De samenstelling van een Pakket en/of de prijs van een abonnement kan voor een nieuwe abonnementsperiode worden aangepast. Wijzigingen worden schriftelijk medegedeeld. Deze gelden dan voor verlengingen die ingaan op de eerste dag van de tweede kalendermaand nadat deze mededeling is gedaan. De mededeling wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending. Indien de mededeling niet op een werkdag is verzonden, wordt de mededeling geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. Voorbeeld: op 27 april wordt mededeling gedaan van een aanpassing. Dit is koningsdag, een nationale feestdag. Daarom wordt de mededeling geacht te zijn ontvangen op de eerste werkdag na 27 april. De aangekondigde wijzigingen gelden dan voor abonnementen waarvan de nieuwe abonnementsperiode op of na 1 juli van dat jaar ingaan.
De Pakketten en de daarmee verkregen Resultaten zijn uitsluitend voor eigen gebruik van de Afnemer bedoeld. Het is niet toegestaan de Pakketen te gebruiken ten behoeve van derden. Het is bijvoorbeeld niet toegestaan Resultaten ten behoeve van eigen gebruik door derden aan die derden te verstrekken en/of om Resultaten – al dan niet om baat – aan derden te verkopen.
Artikel 7. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw voor Consumenten. Dit geldt ook voor de prijzen van pakketten. De prijzen voor pakketten die voor Zakelijke Gebruikers zijn bedoeld, zijn exclusief btw.
Indien de btw-tarieven veranderen voordat betaling van de prijs heeft plaatsgevonden, dan mag de prijs hierop worden aangepast.
Artikel 8. Betaling
Betaling dient plaats te vinden via de in het aanbod genoemde betalingsmethoden.
De Afnemer dient de volledige prijs vooraf te voldoen.
Artikel 9. Geen herroepingsrecht
De Zakelijke Gebruiker komt in geen enkel geval een beroep op een Herroepingsrecht toe.
De Consument komt geen beroep op een Herroepingsrecht toe ten aanzien van tijdens de Bedenktijd gegenereerde Resultaten wanneer: i. de Consument ermee instemt dat nakoming van de Overeenkomst door Immoscan.app start binnen de Bedenktijd; en ii. de Consument verklaart afstand te doen van diens Herroepingsrecht; en iii. levering door Immoscan.app van de Digitale Inhoud, die niet op een materiële drager is geleverd, heeft plaatsgevonden.
Kiest de Consument voor een Pakket dat niet uit een enkel Product bestaat, dan wordt het Herroepingsrecht naar rato beperkt indien de Consument: i. ermee instemt dat nakoming van de Overeenkomst door Immoscan.app start binnen de Bedenktijd; en ii. ermee instemt dat bij gebruik van diens Herroepingsrecht de prijs wordt verrekend naar rato van gebruik en levering die al hebben plaatsgevonden door Immoscan.app van de Digitale Inhoud, die niet op een materiële drager is geleverd.
Artikel 10. Herroepingsrecht
Voor zover de Consument niet op de in het voorgaande artikel genoemde wijze geheel of gedeeltelijk afstand doet van het Herroepingsrecht, kan de Consument de Overeenkomst gedurende de Bedenktijd van veertien dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De Bedenktijd begint op de dag nadat de Overeenkomst is gesloten.
Indien Immoscan.app de Consument de wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht en de manier waarop het Herroepingsrecht moet worden uitgeoefend en/of het Modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, dan wordt de Bedenktijd verlengd met de tijd die is verstreken vanaf het tijdstip genoemd in het voorgaande lid van dit artikel tot het moment waarop alle ontbrekende gegevens alsnog op de voorgeschreven manier aan de Consument zijn verstrekt, maar met ten hoogste twaalf maanden.
De Consument moet bewijzen dat het Herroepingsrecht op tijd en op de juiste manier is uitgeoefend.
Artikel 11. Uitoefening van het Herroepingsrecht door de Consument en de kosten daarvan
Doet de Consument een beroep op diens Herroepingsrecht, dan moet de Consument dit binnen de Bedenktijd aan Immoscan.app melden. Dit kan: a. door middel van het Modelformulier voor herroeping dat: i. met de bestelbevestiging wordt meegestuurd; en ii. kan worden gedownload via de website van Immoscan.app: www.immoscan.app en via deze link www.immoscan.app/contact b. door dit op een andere ondubbelzinnige manier aan Immoscan.app te melden.
Indien de Consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de Dienst aanvangt tijdens de bedenktijd, is de Consument Immoscan.app een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat op het moment van herroeping door Immoscan.app is nagekomen, afgezet tegen de volledige nakoming van de verbintenis. Het in dat geval te betalen bedrag wordt berekend op grond van de prijs, zoals vastgelegd in de Overeenkomst. Zouden deze excessief zijn, dan wordt het te betalen bedrag berekend op basis van de marktwaarde van het gedeelte van de Overeenkomst dat is uitgevoerd.
Maakt de Consument gebruik van diens Herroepingsrecht, dan worden alle eventuele (aanvullende) overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
Artikel 12. Verplichtingen van de Consument tijdens de Bedenktijd
Omdat inroeping van het Herroepingsrecht leidt tot opheffing van het Account, dient de Consument ervoor zorg te dragen dat alle Resultaten die de Consument wil behouden, tijdig door de Consument zijn gedownload en/of opgeslagen in een omgeving buiten het Account. Door opheffing van het Account, worden de Resultaten definitief vernietigd. Daarom is Immoscan.app hierna niet meer in staat de Resultaten (opnieuw) aan de Consument te verstrekken. Opheffing van het Account kan direct plaatsvinden nadat Immoscan.app de herroepingsmededeling heeft ontvangen. Hiervan wordt geen aparte (voorafgaande) mededeling gedaan.
Artikel 13. Verplichtingen van Immoscan.app bij herroeping
Is de herroepingsmelding door de Consument op elektronische wijze gedaan, dan stuurt Immoscan.app na ontvangst hiervan onverwijld een ontvangstbevestiging aan de Consument.
Met inachtneming van het in artikel 11 lid 2 bepaalde, restitueert Immoscan.app alle betalingen die de Consument met betrekking tot het Pakket heeft gedaan. Deze terugbetaling gebeurt onverwijld maar in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag na de dag waarop de Consument de herroeping heeft gemeld.
Immoscan.app gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Consument de betaling heeft gedaan, tenzij de Consument instemt met een andere betaalmethode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
Immoscan.app verwijdert binnen 3 maanden het Account van de Consument.
Artikel 14. Registratie en accountbeveiliging
De Afnemer moet 18 jaar of ouder zijn om het Platform te gebruiken.
Accounts zijn strikt persoonlijk. Behalve voor personen en/of bedrijven die uitdrukkelijk en voldoende geautoriseerd zijn namens hun werknemers en/of cliënten Accounts aan te maken, is het Afnemers verboden een Account voor iemand anders dan zichzelf aan te maken.
De Afnemer zal niet op ongeoorloofde wijze via het Platform een Account aanmaken. De Afnemer zal geen andere methode gebruiken dan de browsers en apps die nodig zijn om het Platform op de gebruikelijke manier en voor regulier gebruik te bereiken; ook zal bijvoorbeeld geen gebruik worden gemaakt van een script, bot, spider, crawler en/of scraper.
De Afnemer is verantwoordelijk voor het bewaren en geheimhouden van diens wachtwoord. De Afnemer zal dan ook geen inloggegevens van andere Afnemers (proberen te) gebruiken, verzamelen en/of achterhalen.
De Afnemer is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via het eigen Account alsmede voor diens gedrag en de Gebruikersinhoud die de Afnemer verzendt, plaatst of weergeeft op of via het Platform. Afhankelijk van het Pakket, kan de Afnemer één of meerdere Gebruikers aanwijzen. De Afnemer is verplicht de Gebruikers te wijzen op de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, waaronder deze Algemene Voorwaarden.
De Afnemer verklaart dat de Gebruikersinhoud die is en/of wordt verstrekt tijdens het aanmaken van een Account accuraat, volledig en actueel is. De Afnemer dient de Gebruikersinhoud steeds bij te werken zodat deze accuraat is.
Accounts, gebruikersnamen en/of andere Account-gerelateerde rechten, waaronder die ten aanzien van de Pakketten en het gebruik daarvan, zijn niet verkoopbaar, overdraagbaar en/of uitleenbaar. De Afnemer zal dit dan ook niet (proberen te) doen.
De Afnemer zal niet proberen een andere Afnemer te beperken in het gebruik van het Platform. Ook mag de Afnemer het schenden van deze Algemene Voorwaarden en/of andere voorwaarden van Immoscan.app niet aanmoedigen en/of vergemakkelijken.
De Afnemer begrijpt en aanvaardt dat Immoscan.app geen verantwoordelijkheid kan en zal dragen voor Gebruikersinhoud die via het Platform is gepubliceerd, en dat de Afnemer deze Dienst op eigen risico gebruikt. Als de Afnemer in strijd handelt met de Algemene Voorwaarden en/of een juridisch risico vormt voor Immoscan.app, is Immoscan.app gerechtigd om de Afnemer de toegang tot het Platform (waaronder het Account van de Afnemer) definitief of tijdelijk te ontzeggen en/of diens Account op te heffen.
Artikel 15. Veiligheid
De Afnemer mag via het Platform geen gewelddadige, discriminerende, onrechtmatige, inbreuk makende, haatdragende, pornografische of ander seksueel getinte Gebruikersinhoud (laten) plaatsen. Het is nooit toegestaan Gebruikersinhoud op het Platform te plaatsen die op andere wijze in strijd is met toepasselijke wet- en/of regelgeving dan wel om Gebruikersinhoud te plaatsen die in het maatschappelijk verkeer als onbetamelijk wordt beschouwd.
De Afnemer mag het Platform niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. De Afnemer honoreert alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op de Diensten van Immoscan.app en het gebruik van het Platform, waaronder bijvoorbeeld wetgeving inzake het auteursrecht.
Het is niet toegestaan het Platform dan wel de servers en/of netwerken die zijn verbonden met het Platform op enigerlei wijze te belemmeren en/of te verstoren, bijvoorbeeld door het versturen van wormen, virussen, spyware, malware of andere destructieve of ontwrichtende codes. De Afnemer mag het Platform niet veranderen, wijzigen, aanpassen of een andere website veranderen, wijzigen of aanpassen om zo ten onrechte een verband met het Platform of Immoscan.app te suggereren. Verder mag de Afnemer geen inhoud of code injecteren of anderszins aanpassingen doorvoeren in de webpagina('s) van Immoscan.app en/of de weergave van deze webpagina('s) manipuleren.
Artikel 16. Geen back-updienst/veiligheid internet/datakosten/toegang platform
De Afnemer dient zelf back-ups te maken van diens Gebruikersinhoud en via het Platform gegenereerde Resultaten. Immoscan.app biedt uitdrukkelijk geen back-updienst. De Afnemer mag het Platform dan ook niet gebruiken als back-up of opslagruimte.
De Afnemer erkent en aanvaardt dat de veiligheid van verbindingen via internet nooit volledig kan worden gegarandeerd en dat het verzenden van Gebruikersinhoud of andere informatie daardoor mogelijk niet volledig beveiligd kan verlopen, ook al heeft Immoscan.app passende maatregelen getroffen om Gebruikersinhoud zo goed en veilig mogelijk te kunnen uploaden of anderszins te versturen. Indien de gevoeligheid van bepaalde Gebruikersinhoud daarom vraagt, dient de Afnemer contact op te nemen met Immoscan.app voor het bespreken van een alternatieve manier van verstrekking hiervan aan Immoscan.app.
Alle datakosten die de Afnemer maakt in verband met het gebruik van het Platform, komen voor rekening van de Afnemer.
Het is verboden om via 'crawling', 'scraping', 'caching' of op een andere wijze via geautomatiseerde middelen toegang te verkrijgen tot het Platform, tenzij dit gebeurt met standaard zoekmachineprotocollen of -technologieën of wanneer Immoscan.app hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.
Artikel 17. Intellectuele eigendomsrechten
Immoscan.app verleent aan de Afnemer hierbij een niet-overdraagbare licentie om het Platform te gebruiken.
Bij beëindiging van de Overeenkomst komen alle eventuele aan de Afnemer verstrekte licenties onmiddellijk te vervallen.
Het is niet toegestaan (te proberen) de broncode van het Platform te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, deze te decompileren of anderszins te verkrijgen, behalve wanneer dit uitdrukkelijk is toegestaan volgens een open-bronlicentie of wanneer Immoscan.app daarvoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven. Elke poging om dit te doen, is een schending van de rechten van Immoscan.app.
Immoscan.app claimt geen bezit van Gebruikersinhoud die de Afnemer plaatst op of via het Platform. In plaats daarvan, verleent de Afnemer hierbij aan Immoscan.app een niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde licentie voor de Gebruikersinhoud die de Afnemer op of via het Platform plaatst, in overeenstemming met het privacybeleid van Immoscan.app. Deze licentie duurt voort nadat het Account is opgeheven.
De Afnemer verklaart en garandeert dat: i. de Afnemer, de Gebruikersinhoud bezit die geplaatst is door de Afnemer op of via het Platform of anderszins de rechten en licenties bezit die uiteengezet zijn in deze Algemene Voorwaarden; ii. het plaatsen en gebruiken van Gebruikersinhoud op of via het Platform niet in strijd is of inbreuk maakt op de rechten van een derde partij; inclusief privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, handelsmerken en/of andere intellectuele eigendomsrechten; iii. de Afnemer alle royalty's, vergoedingen en alle andere gelden betaalt die de Afnemer verschuldigd is op grond van de Gebruikersinhoud die de Afnemer op of via het Platform plaatst.
De Platforminhoud is eigendom van of in licentie bij Immoscan.app. De Platforminhoud wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten en merkenrechten. Immoscan.app heeft en behoudt alle rechten ten aanzien van de Platforminhoud. Het is niet toegestaan om enige kennisgeving inzake auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten die zijn opgenomen in of bij de Platforminhoud te verwijderen, aan te passen of te verhullen. Evenmin is het toegestaan om Platforminhoud te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, uit te voeren, weer te geven, te publiceren, te verspreiden, over te brengen, uit te zenden, te verkopen, in licentie te geven of op enigerlei andere wijze te exploiteren, noch er afgeleide werken van te maken.
Het logo van Immoscan.app en deze handelsnaam mogen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Immoscan.app. Daarnaast mogen alle koppen, aangepaste afbeeldingen, knoppictogrammen en scripts servicemerken, handelsmerken en/of beeldmerken van Immoscan.app niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Immoscan.app worden gekopieerd, geïmiteerd en/of gebruikt.
Artikel 18. Bij toestemming: informatie via Direct Mail en het Platform
Indien de Afnemer daarvoor toestemming heeft gegeven, kan deze informatie via Direct Mail en/of het Platform ontvangen. Deze informatie kan links of verwijzingen naar (mobiele) applicaties, websites, aanbiedingen, dienstverlening, functies of advertenties van derden bevatten. Behalve voor zover dit dwingendrechtelijk niet is toegestaan, is Immoscan.app op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor dergelijke uitingen, applicaties, web-diensten, aanbiedingen, dienstverlening, advertenties, andere inhoud of functies van deze derden. Immoscan.app raadt de Afnemer aan de voorwaarden en het privacybeleid van deze derden te lezen.
Gegeven toestemming zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel wordt niet automatisch ingetrokken doordat het Account wordt opgeheven. Toestemming moet expliciet worden ingetrokken op de wijze zoals beschreven in artikel 4 lid 3.
Artikel 19. (Afwijzing van) garanties
Immoscan.app zal zich ervoor inspannen haar verplichtingen uit hoofde van tussen Partijen gesloten Overeenkomsten zo goed mogelijk na te komen. Hiermee rust een inspanningsverplichting op Immoscan.app. Er is geen sprake van een resultaatsverbintenis. Resultaten worden gegenereerd op basis van de Input. De Afnemer staat in voor de juistheid, kwaliteit en volledigheid van de Input. Immoscan.app kan deze niet zelf verifiëren. Eventuele onjuistheden in de Input of onvoldoende kwaliteit van de Input komen daarom geheel voor rekening en risico van de Afnemer. Onjuiste Input leidt in beginsel tot (voor het betreffende object) onjuiste Resultaten. Input van onvoldoende kwaliteit heeft naar alle waarschijnlijkheid negatieve gevolgen voor de kwaliteit van het Resultaat.
Met Quality Control vindt een bewerking plaats van een Resultaat dat door Input wordt gecreëerd. Dit betekent dat het Resultaat van Quality Control kan afwijken van de werkelijke situatie. De Afnemer moet hier rekening mee houden en zelf zorgvuldig controleren of er sprake is van enige afwijking. Tenzij dit dwingendrechtelijk anders is bepaald, kan een dergelijke afwijking nooit leiden tot een toerekenbare tekortkoming van de zijde van Immoscan.app.
Immoscan.app staat ervoor in dat door haar aan Consumenten te leveren Producten, Digitale Inhoud en/of Diensten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Wel wordt uitdrukkelijk verwezen op hetgeen in het vorige lid is opgemerkt ten aanzien van eventuele afwijkingen in Resultaten die zijn verkregen met Quality Control. Een door Immoscan.app verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Consument op grond van de Overeenkomst tegenover Immoscan.app kan doen gelden.
Hoewel Immoscan.app zich er ervoor zal inspannen dat het Platform zoveel mogelijk beschikbaar is, kunnen er momenten zijn dat de functies en/of de beschikbaarheid hiervan worden beperkt of onderbroken door onderhoudswerkzaamheden, upgrades, noodreparaties dan wel het uitvallen van telecommunicatieverbindingen en/of apparatuur. Tenzij dit dwingendrechtelijk anders is bepaald, een dergelijke beperking en/of onderbreking nooit leiden tot een toerekenbare tekortkoming van de zijde van Immoscan.app.
Immoscan.app zal zich ervoor inspannen dat haar Diensten voldoen aan de daaraan te stellen eisen en dat alle in dat kader alle in redelijkheid van haar te verwachten maatregelen zijn genomen. Met inachtneming van het in het derde lid ten aanzien van Consumenten bepaalde, kan Immoscan.app desondanks niet garanderen dat het Platform te allen tijde foutloos zal functioneren, dat alle eventuele gebreken kunnen worden gecorrigeerd en/of dat het Platform of de server die het Platform beschikbaar stelt, vrij is van schadelijke componenten, zoals virussen.
Artikel 20. (Beperking van) aansprakelijkheid
Indien een Afnemer uit meer (natuurlijke en/of rechts-) personen bestaat zijn deze steeds hoofdelijk verbonden en ieder voor het geheel aansprakelijk voor alle uit het gebruik van het Platform voortvloeiende verbintenissen, tenzij en voor zover dit dwingendrechtelijk niet is toegestaan.
Behalve voor zover dat dwingendrechtelijk niet is toegestaan, wordt de aansprakelijkheid van Immoscan.app beperkt op de manier zoals in de volgende leden van dit artikel beschreven.
Iedere aansprakelijkheid van Immoscan.app is jegens de Afnemer uitgesloten. Indien Immoscan.app toch aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot wat hierna in dit artikel is geregeld.
Op de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid en vrijwaring van Immoscan.app, zijn mede bedoeld ter beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring van haar (voormalig) werknemers en bestuurders alsmede door of namens Immoscan.app in verband met de Overeenkomst of het Platform door Immoscan.app ingeschakelde derden evenals hun eventuele erfgenamen. Zij kunnen zich allen rechtstreeks op deze beperkingen en andere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden beroepen.
Immoscan.app is uitsluitend aansprakelijk in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.
Immoscan.app is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van of samenhangt met onjuiste Input, Input van onvoldoende kwaliteit, afwijkingen van Resultaten die zijn gegeneerd met Quality Control ten opzichte van de werkelijke situatie en/of (gewijzigde) wet- en regelgeving.
In geen geval is Immoscan.app aansprakelijk voor enige vorm van indirecte of gevolgschade, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot vertragingsschade, omzet- of winstderving, gemiste besparingen en bedrijfssluiting.
In geen geval zal de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van Immoscan.app jegens de Afnemer voor alle schade, verliezen of oorzaken hoger zijn dan het bedrag dat door Immoscan.app op grond van de Overeenkomst aan de Afnemer in rekening is gebracht in de 6 maanden direct voorafgaande aan het ontstaan van de eerste schade waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De Afnemer doet hierbij op voorhand afstand van het recht om in het geval de Afnemer enige schade of verlies lijdt als gevolg van het handelen of nalaten van Immoscan.app te eisen: 1) een gerechtelijk verbod op de exploitatie; 2) een gerechtelijk verbod op of het tegenhouden van de ontwikkeling, productie, distributie, reclame, weergave of exploitatie, van het Platform, een andere website, product of andere inhoud die eigendom is of onder zeggenschap staat van Immoscan.app.
Gebruikersinhoud wordt niet aan Immoscan.app ter goedkeuring voorgelegd. Daarom wijst Immoscan.app alle verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid af voor verlies, schade (ongeacht of dit werkelijke schade, gevolgschade, privaatrechtelijke boetes of andere schade betreft), letsel, vorderingen, aansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond voortvloeiend uit of verband houdend met enige Gebruikersinhoud.
Immoscan.app is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of voortvloeit uit: i. het aangaan van een overeenkomst op basis van een advertentie van een derde; ii. het niet onmiddellijk of tijdig aankomen van een bericht van de Afnemer bij een derde partij, die door Immoscan.app bij de Afnemer onder de aandacht is gebracht en/of vice versa; iii. het niet onmiddellijk of tijdig verrichten dan wel verlenen van werkzaamheden of Diensten aan een Afnemer, waardoor (extra) schade is ontstaan of de schade niet kon worden beperkt; iv. gebruikmaking van de hulp van andere personen. De toepasselijkheid van artikel 6:76 BW is uitgesloten; v. onjuistheid van de door de Afnemer verstrekte informatie of anderszins aan de Afnemer toe te rekenen omstandigheden; vi. het (beweerdelijk) inbreuk makende en/of anderszins onrechtmatige karakter van de (inhoud van de) advertentie, Direct Mail actie en/of het geleverde goed of de geleverde dienst; vii. een tekortkoming in de nakoming van enige verplichting door een derde partij die door Immoscan.app bij de Afnemer onder de aandacht is gebracht; viii. enige wijziging aan dan wel opschorting of stopzetting van het Platform en/of het verlies van Resultaten en/of Gebruikersinhoud; 10. Ieder recht op schadevergoeding vervalt indien de betreffende schade niet binnen 8 dagen na ontdekking daarvan of nadat de schade redelijkerwijs bekend had moeten zijn geworden, doch uiterlijk binnen 3 maanden na de gebeurtenis waardoor de schade is veroorzaakt, door de Afnemer schriftelijk bij Immoscan.app (adres thans: Maaskade 111b, 3071 NJ Rotterdam, e-mail: support@immoscan.app gemeld te worden, op straffe van verval van het recht op schadevergoeding en alle overige aanspraken. 11. De uit dit artikel voortvloeiende uitsluiting c.q. beperking van aansprakelijkheid gelden ook ten gunste van de vervanger van Immoscan.app en/of door Immoscan.app ingeschakelde derden, die al dan niet onder zijn directie bij de uitvoering van werkzaamheden betrokken is. 12. De Afnemer zal Immoscan.app onverwijld op de hoogte stellen in geval van schade en/of in geval van aansprakelijkheidsstelling door een derde, voor zover dit kan leiden tot een (vrijwarings)vordering op Immoscan.app.
Artikel 21. Vrijwaring
Behalve voor zover dat dwingendrechtelijk niet is toegestaan, vrijwaart de Afnemer Immoscan.app, op de manier zoals in de leden van dit artikel beschreven, voor alle mogelijke aanspraken van derden, die op enigerlei wijze verband houden met het Platform en/of met de dienstverlening van Immoscan.app, waaronder voor de in het voorgaande artikel genoemde schades.
In een situatie als bedoeld in de voorgaande lid, is de Afnemer gehouden voor eigen rekening Immoscan.app zowel in als buiten rechte bij te staan indien Immoscan.app wordt aangesproken. De Afnemer moet dan onverwijld al hetgeen doen dat in dat geval van de Afnemer verwacht mag worden. Indien de Afnemer in gebreke blijft in het nemen van adequate maatregelen, dan is Immoscan.app, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade die daardoor aan de zijde van Immoscan.app ontstaan, komen dan integraal voor rekening en risico van de Afnemer.
De uit dit en het voorgaande artikel voortvloeiende verplichting van de Afnemer tot vrijwaring gelden ook ten gunste van de vervanger van Immoscan.app en/of door Immoscan.app ingeschakelde derden, die al dan niet onder haar directie bij de uitvoering van werkzaamheden betrokken is. Deze derden kunnen rechtsreeks een beroep op de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden doen.
Artikel 22. Gebied gebonden beperkingen
Het is verboden om software van het Platform te downloaden en te (her-)exporteren naar: a. (een staatsburger of inwoner van) een land waartegen Nederland, de Europese Unie en/of de Verenigde Staten een (handels)embargo hebben ingesteld of waaraan zij andere beperkingen of sancties hebben opgelegd waardoor dit niet is toegestaan; of b. personen aan wie door de Europese Unie sancties en/of beperkingen zijn opgelegd, die staan op een zwarte lijst van de Europese Unie dan wel op de lijst met 'Specially Designated Nationals' van het ministerie van Financiën van de Verenigde Staten, de 'Table of Deny Orders' van ministerie van Handel van de Verenigde Staten en/of een daarmee vergelijkbare lijst van Nederland en/of de Europese Unie. Door eventuele software die is gerelateerd aan het Platform te downloaden, verklaart en garandeert de Afnemer geen staatsburger of inwoner te zijn van een dergelijk land en dat de Afnemer niet voorkomt op een dergelijke lijst.
Artikel 23. Geldigheid Pakketten en einde Overeenkomst
Een Resultaat waarop de Afnemer op grond van een Pakket recht heeft, kan worden gegenereerd gedurende 12 maanden na de dag waarop dat Pakket is aangeschaft. Is op dat moment het Resultaat nog niet gegenereerd, dan vervalt het recht gebruik te maken van dat Pakket. De Afnemer heeft dan geen recht op terugbetaling (van een deel) van de prijs die voor dat Pakket is betaald.
Na het verstrijken van de in het eerste lid genoemde termijn, is het nog mogelijk de Resultaten, berichten van Immoscan.app en Gebruikersinhoud gedurende 12 maanden in te zien, te downloaden en/of te exporteren. Het is dan echter niet meer mogelijk nieuwe Resultaten te genereren, mutaties aan Gebruikersinhoud door te voeren en/of Gebruikersinhoud te uploaden. Tenzij in de tussentijd via het Account een nieuw Pakket is aangeschaft, eindigt de looptijd van de Overeenkomst op het moment dat deze termijn verstrijkt. In dat geval eindigt de toegang tot het Account en wordt dit opgeheven. Hierna is het niet meer mogelijk Resultaten, berichten en/of Gebruikersinhoud in te zien, te downloaden en/of te exporteren.
Artikel 24. Klachten
Eventuele klachten die verband houden met het Platform, en/of een Dienst dan wel die samenhangen met en/of voortvloeien uit de Overeenkomst, moeten binnen bekwame tijd nadat de Afnemer een Gebrek heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Immoscan.app via support@immoscan.app. De Afnemer ontvangt binnen 7 dagen na ontvangst hiervan door Immoscan.app een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van de klacht.
In het geval van een Zakelijke Gebruiker wordt onder 'binnen bekwame tijd' in het voorgaande lid verstaan: een periode van maximaal 8 dagen nadat het Gebrek dat dan wel de omstandigheid die aanleiding tot de klacht geeft, is ontdekt dan wel redelijkerwijs ontdekt had kunnen zijn, maar in alle gevallen maximaal 14 dagen na het ontstaan van het Gebrek dan wel, indien de klacht samenhangt met een Dienst en dit eerder is: maximaal 14 dagen na uitvoering van de betreffende Dienst. Laat de Zakelijke Gebruiker één van de hiervoor genoemde termijnen verstrijken, dan vervalt ieder (vorderings)recht dat de Zakelijke Gebruiker ter zake daarvan heeft.
Immoscan.app streeft ernaar binnen 14 dagen na ontvangst daarvan schriftelijk inhoudelijk op een klacht te reageren. Blijkt dit niet haalbaar, dan informeert Immoscan.app. de Afnemer hier zo spoedig mogelijk schriftelijk over. Daarbij wordt aangegeven wanneer Immoscan.app alsnog schriftelijk zal reageren.
Nadat een Gebrek is gemeld, is de Afnemer verplicht al het mogelijke te doen om de schade voor zichzelf, Immoscan.app en/of een derde te beperken en beperkt te houden. Wordt over een Resultaat geklaagd, dan mag de Afnemer dit niet verder gebruiken. Behalve voor zover dat dwingendrechtelijk niet is toegestaan, komen alle gemaakte kosten van het onderzoek door (de door) Immoscan.app (aangewezen derde) voor rekening van de Afnemer indien en voor zover de klachten ongegrond blijken te zijn.
Behalve voor zover het volgende dwingendrechtelijk niet is toegestaan, is er in ieder geval geen sprake van een tekortkoming of onvolkomenheid in de zin van dit artikel indien: a. deze het gevolg is van/ontstaat door onjuiste Input; b. deze het gevolg is van/ontstaat door aanpassing van de wet- of regelgeving dan wel een andere relevante norm nadat het Resultaat is gegenereerd; c. blijkt dat de Input ook op een andere manier kan worden geïnterpreteerd of gewaardeerd, voor zover de wijze van waardering door Immoscan.app. niet afwijkt van toepasselijke wet- en regelgeving en/of bestendige gebruiken.
De Consument kan onverminderd het in dit artikel bepaalde een beroep doen op een deze toekomend opschortingsrecht. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Zakelijke Gebruiker echter op geen enkele wijze op.
Is de Afnemer geen Consument, dan rust op deze Afnemer de bewijslast dat het Resultaat/de Dienst niet beantwoordt aan de Overeenkomst.
Klachten over facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Immoscan.app. te worden gemeld indien de Koper een Zakelijke Gebruiker is. Bij gebreke hiervan vervalt ieder recht van de Zakelijke Gebruiker tot aanpassing van de factuur.
Artikel 25. Opzegging
De Afnemer kan de Overeenkomst op ieder moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Abonnementen kunnen slechts tegen het einde van de abonnementsperiode worden opgezegd. Ook daarvoor geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Een opzegtermijn, zoals bedoeld in dit lid, start op de dag nadat de opzegging door Immoscan.app is ontvangen.
In het geval van een overeenkomst voor bepaalde tijd kan Immoscan.app de Overeenkomst slechts tussentijds opzeggen indien er sprake is van gewichtige redenen. Hiervan is bijvoorbeeld sprake indien: a. de Afnemer een Pakket en de daarmee verkregen Resultaten niet uitsluitend gebruikt voor eigen gebruik; b. de Afnemer bij het gebruik van het Platform de privacyrechten van derden, waaronder Gebruikers, schendt; c. ongeoorloofde Gebruikersinhoud (via een Account) naar het Platform wordt geüpload; d. Immoscan.app haar activiteiten en/of het Platform staakt.
Bij opzegging door Immoscan wordt een opzegtermijn van 30 dagen in acht genomen. Abonnementen kunnen slechts tegen het einde van de abonnementsperiode worden opgezegd. Ook daarvoor geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Een opzegtermijn, zoals bedoeld in dit lid, start voor Zakelijke gebruikers op de dag waarop de mededeling door Immoscan.app is verstuurd. Indien de mededeling niet op een werkdag is verstuurd dan wordt de mededeling geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. In afwijking van het voorgaande en behalve voor zover dat dwingendrechtelijk niet is toegestaan, hoeft Immoscan.app geen opzegtermijn in acht te nemen wanneer in redelijkheid niet van Immoscan.app gevergd kan worden dat zij de Overeenkomst laat voortduren. Hiervan is bijvoorbeeld sprake in het geval van gewichtige redenen die aan de Afnemer kunnen worden toegerekend en/of herhaaldelijke overtredingen van bepalingen in de Overeenkomst, waaronder deze Algemene Voorwaarden.
Opzegging dient schriftelijk plaats te vinden. De opzeggingsmededeling kan worden verstuurd: a. per aangetekende brief, gericht aan het vestigingsadres van Immoscan.app (thans Maaskade 111b, 3071 NJ Rotterdam); b. per e-mail via support@vastgoed.app; c. de Consument kan de Overeenkomst ook opzeggen op dezelfde wijze als het gebruik van het Platform door de Consument is aangegaan.
Bij beëindiging van de Overeenkomst komen alle eventuele rechten, die op grond van deze Algemene Voorwaarden aan de Afnemer zijn verleend, onmiddellijk te vervallen.
Na opzegging van de Overeenkomst zal Immoscan.app het Account van de Afnemer opheffen. Dat kan zij doen vanaf het moment dat de in het eerste dan wel derde lid van dit artikel genoemde termijn is verstreken. Hiervan wordt geen aparte (voorafgaande) mededeling gedaan. Indien geen opzegtermijn in acht hoeft te worden genomen, wordt het Account niet opgeheven voordat 30 dagen na de dag waarop de opzeggingsmededeling is gedaan, zijn verstreken.
Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Afnemer ervoor zorg te dragen dat alle Resultaten alsmede andere informatie, gegevens en bestanden die in een account is opgeslagen en die de Afnemer wenst te behouden, tijdig wordt gedownload c.q. geëxporteerd en om al datgene wat de Afnemer gewist wil zien, te wissen voordat de opzegtermijn is verstreken. Door opheffing van het account, worden de Resultaten definitief vernietigd. Daarom is Immoscan.app hierna niet meer in staat de Resultaten (opnieuw) aan de Afnemer te verstrekken.
Tegoeden en/of rechten die de Afnemer uit hoofde van een Pakket heeft, vervallen na het verstrijken van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde opzegtermijn, zonder dat de Afnemer ter zake hiervan een vordering op Immoscan.app krijgt. Hiervan wordt geen aparte (voorafgaande) mededeling gedaan.
Artikel 26. (Niet) overdraagbaarheid van rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen van de Afnemer die verband houden met het gebruik van het Platform en/of de dienstverlening van Immoscan.app zijn niet overdraagbaar. Zou er toch sprake blijken te zijn van overdraagbaarheid, dan is overdracht aan een derde alleen mogelijk met voorafgaande schriftelijke toestemming van Immoscan.app.
Behalve voor zover dit dwingendrechtelijk niet is toegestaan, kan Immoscan.app zonder voorafgaande toestemming van de Afnemer (een deel van) haar rechten en/of verplichtingen uit de rechtsbetrekking met de Afnemer overdragen aan een partij waaraan Immoscan.app direct of indirect is gelieerd.
Artikel 27. Geen rechtsverwerking
Behalve voor zover dat dwingendrechtelijk niet is toegestaan, kan afstand van recht door Immoscan.app alleen plaatsvinden door een daartoe strekkende schriftelijke kennisgeving. Indien Immoscan.app haar rechten uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefent of het uitoefenen daarvan uitstelt, kan dit niet worden beschouwd als afstand van dat recht, of van enig ander recht uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 28. Contact
Bij vragen over deze Algemene Voorwaarden kan de Afnemer contact opnemen met Immoscan.app door een e-mail te sturen naar support@immoscan.app.
Indien de Afnemer over andere kwesties contact wil opnemen met Immoscan app, dan kan dat ook op de in lid 1 van dit artikel genoemde manier. Voor bepaalde situaties is in deze Algemene Voorwaarden aangegeven dat ook op andere manieren contact met Immoscan.app kan worden opgenomen.
Consumenten die een schriftelijke mededeling of aanzegging met rechtsgevolg gericht aan Immoscan.app willen versturen, kunnen dat ook op andere manieren doen dan hiervoor genoemd. De bewijslast van de verzending ligt dan wel bij de Consument.
Indien Immoscan.app bij het sluiten van de Overeenkomst geen andere adresgegevens opvraagt dan een e-mailadres dan worden alle mededelingen van Immoscan.app aan Afnemer aan dit e-mailadres gedaan. In dat geval moet de Afnemer in dat geval tijdig aan Immoscan.app doorgeven indien dit e-mailadres niet langer actueel is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Afnemer de mailbox waarin de e-mails worden ontvangen, die naar het opgegeven e-mailadres worden verstuurd, voldoende regelmatig te bekijken.
Artikel 29. Conversie
Indien op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarend karakter daarvan op een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geen beroep (meer) kan worden gedaan, komt aan de desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.
Artikel 30. Nawerking
Na het einde om welke reden dan ook van het Platform en/of de met Immoscan.app overeengekomen dienstverlening blijven de bepalingen van toepassing die bedoeld zijn om ook na beëindiging te blijven gelden, waaronder in ieder geval begrepen het bepaalde in artikel 4 (Privacy), artikel 17 (Intellectuele Eigendomsrechten), artikel 19 (Afwijzing van garanties), artikel 20 (Beperking van aansprakelijkheid), artikel 21 (Vrijwaring), artikel 30 (Nawerking) en artikel 32 (Toepasselijk recht en forumkeuze).
Artikel 31. Wijzigingen
Immoscan.app heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen.
Een wijziging van de Algemene Voorwaarden treedt in werking 30 dagen, of zoveel later als in de gewijzigde Algemene Voorwaarden is aangegeven, nadat de wijziging op de volgende manieren heeft plaatsgevonden: i. op het Platform; ii. door plaatsing van een mededeling in het account; iii. door toezending van een e-mail aan de Afnemer.
Consumenten en met Consumenten gelijk gestelde Zakelijke Gebruikers hebben het recht (schriftelijk) tegen wijzigingen bezwaar te maken indien en voor zover deze voor hen onredelijk bezwarend zijn. In dat geval hebben zij het recht de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Immoscan.app verklaart er in die verhouding alsnog en met terugwerkende kracht vanaf te zien de gewijzigde Algemene Voorwaarden te hanteren.
De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op upgrades en updates van het Platform die het Platform vervangen en/of aanvullen, tenzij deze upgrade of update gepaard gaat met bijgewerkte Algemene Voorwaarden. In dat geval zijn de bijgewerkte Algemene Voorwaarden van toepassing.
Artikel 32. Toepasselijk recht, forumkeuze en verval van recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle niet-contractuele rechten en verplichtingen die daaruit voortvloeien, worden in alle opzichten beheerst door Nederlands recht. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CSIG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Behalve voor zover dit dwingendrechtelijk niet is toegestaan, worden alle geschillen tussen de Afnemer en Immoscan.app, die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst (waaronder deze daarvan deel uitmakende Algemene Voorwaarden), dan wel nadere overeenkomsten en andere handelingen die samenhangen met de Overeenkomst, zoals bijvoorbeeld, zij het niet uitsluitend, onrechtmatige daden, onverschuldigde betalingen en ongegronde verrijkingen, beslecht door de bevoegde rechter van Rechtbank Rotterdam, locatie Rotterdam.
Behalve in de situaties waarin daarvan in deze Algemene Voorwaarden is afgeweken, dient een geschil ten aanzien van een bepaalde rechtsvordering aanhangig gemaakt te zijn binnen één jaar nadat de rechtsvordering is ontstaan en aan de eisende Partij bekend is geraakt, onverminderd de mogelijkheid van eerder verval of van verjaring overeenkomstig de wet.
Laatst bijgewerkt: september 2025